Con ese punto de partida, el reto consistía en diseñar y probar el interés en el mercado por una plataforma digital que ofreciera servicios de formación, asesoramiento y acompañamiento a familias empresarias.
Siguiendo las fases de diseño de Igeneris, profundizamos en los distintos elementos del modelo de negocio y planteamos la idea de Qelbe. Este concepto abordaba dos actores clave para el proyecto: la parte de la demanda (familias empresarias), comprendiendo sus dolores y necesidades actuales, y el lado de la oferta (generadores de contenido), explorando la opinión y visión de expertos en el mundo de la asesoría a familias empresarias.
Con todo ello, se definió un modelo de negocio bajo un esquema freemium, con el objetivo de hacer accesible el conocimiento y los recursos de la plataforma, pero con la condición de mantener la sostenibilidad económica de la misma. Qelbe ayuda a estas empresas familiares con cursos diseñados para abordar los desafíos a los que se enfrentan.
Creamos un canal de venta B2B para que las grandes empresas pudieran adquirir estos cursos y ofrecérselos a las familias empresarias, fortaleciendo así sus propios negocios y ampliando su cadena de valor. Logramos un impacto muy positivo en las micro familias empresarias al proporcionarles herramientas para enfrentar los retos específicos que enfrentan las micro y pequeñas empresas.
